当施設ご利用に関するお問い合わせは電話、またはメールフォームにてお問い合わせいただけます。
電話番号：0572-25-8343
（9:00-17:30、定休日:不定休）
メールでのお問い合わせは以下のフォームに入力してください。
ご意見ご要望など匿名でもかまいません。
返信はメールアドレス未入力の場合はプライバシーに配慮したうえでご意見ページへ掲載させていただきます。
当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供（インフォームド・コンセプト）および個人情報の保護に取り組んでおります。
個人情報の管理について
当施設は、個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
また、個人情報の保護と適切な取り扱いに関する社内教育を継続して実施してまいります。
個人情報に関するお問い合わせについて
当施設は、ご本人がご自身の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、当施設の所定の手続きに基づき速やかに対応いたします。
法令・規範の遵守と見直しについて
当施設は個人情報に関して適用される法令・規範を遵守し、個人情報保護の取り組みの継続的な改善・向上に努めます。
施設管理者 伊藤淳樹
介護・診療情報の提供
ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、支援相談員を通じて関係職員に質問し、説明を受けてください。
介護・診療情報の開示
ご自身の介護・診療記録の閲覧やコピー複写をご希望の場合は、支援相談員に開示をお申し出ください。
個人情報の内容訂正・利用停止
個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。当施設が保有する個人情報（介護・診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。支援相談員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。
ご希望の確認と変更
入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者ご本人に連絡する場合があります。
療養室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の掲示が望ましいです。
電話あるいは面会者からの、療養室番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。
ご質問やご相談は、以下の窓口をご利用下さい。
個人情報保護相談窓口 支援相談員 （木下良公、白石貴裕）
